La Cámara Nacional de Comercio,
Servicios y Turismo (CANACO SERVyTUR) de Pachuca ha logrado un importante hito
al convertirse en la primera cámara de comercio en México en certificarse bajo
la norma internacional ISO 9001:2015 en Sistemas de Gestión de Calidad. Este
logro histórico es resultado de un trabajo continúo iniciado en agosto de 2024,
bajo el liderazgo del Ing. Luis Miguel Escudero Hernández, presidente del organismo.
Acompañado por un equipo técnico y miembros del consejo directivo, CANACO
Pachuca emprendió la tarea de documentar y estructurar todos sus procesos
internos, con el objetivo de fortalecer su operación, transparencia y calidad
en el servicio a sus afiliados y a la ciudadanía.

 Después de ocho meses de trabajo intensivo y
con la asesoría de especialistas en gestión de calidad, la certificación fue
otorgada por STAREGISTER International México. Francisco Javier Mena López,
director general de dicho organismo certificador, destacó que este
reconocimiento no solo garantiza el cumplimiento de estándares internacionales,
sino que también promueve la responsabilidad social y consolida una estructura
organizacional robusta.

 La norma ISO 9001:2015 tiene como ejes centrales
la mejora continua, el cumplimiento normativo, el fortalecimiento del liderazgo
institucional, la eficiencia operativa y, sobre todo, el incremento en la
satisfacción del cliente. Con esta certificación, cada persona que se acerque a
la Cámara será atendida bajo procesos estandarizados de calidad internacional.

“Hoy, CANACO Pachuca marca un antes
y un después en la historia de las cámaras empresariales del país. Este
distintivo posiciona a Hidalgo como referente nacional en institucionalización
y calidad”, declaró el Ing. Escudero Hernández.

Además, subrayó que esta
certificación representa un compromiso permanente, pues año con año la Cámara
será auditada para verificar su cumplimiento y mejora continua. Con esta
acreditación, CANACO Pachuca refuerza su misión de apoyar a las empresas del
estado con procesos más eficientes, asesoría profesional y una estructura que
garantiza confianza y transparencia. Esta acción sienta un precedente para el
resto de las cámaras empresariales en México y abre la puerta a una nueva etapa
de profesionalización en el sector.